Betaling

Macparts modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Macparts bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Macpart har forskellige leveringstider på alle produkter. Leveringstiden vil fremgå på produkt siden.

De fleste produkter afsendes dog samme dag som bestilling.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Ved salg til erhverv gives 1 års reklamationsret.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet. F.eks forkert montering, uautoriseret montering, slag, buler eller lignende.

Alle vores produkter er mærket med Macparts  stempel, reklamationsretten bortfalder hvis dette stempel fjernes.

Macparts vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

MACPARTS
Bernstorffsvej 82
2900 Hellerup

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop til private.

Ved B2B ydes der ikke returret.


Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@macparts.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til: 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@macparts.dk

Er reservedelene originale?

Reservedelene er ikke købt af Apple og er fremgår derfor ikke i Apples systemer som originale. Reservedelene bliver dog købt hos de fabrikker som producerer Apple reservedele, på den måde sikrer vi samme høje kvalitet. Er der tale om macbook skærme vil skærmen typisk være en skærm som er produceret ud fra en tidligere original skærm. Det vil sige at fabrikken har benyttet en original komplet skærm, som har haft en fejl på selve LCD ( det som giver billedet ). Herefter er selve LCD blevet udskiftet med et nyt og fuldt funktionelt. Til sidst bliver hele bag coveret poleret, så alt står perfekt. Det sikrer at selve skærmen er helt ny og de kosmetiske dele fremstår som nye. 

Add to cart